طراحي و توليد سيستمهاي تحت وب:

چرا وب‌سايت؟

در عصری که ارتباطات حرف اول دنيای علم و تجارت را می‌زند ديگر لازم به توضيح نيست که چرا هر سازمان، اداره، شرکت، تجارتخانه و حتی هر شخص بايد هويت حقيقی يا حقوقی خود را به ديگران ارائه دهد .

بشر امروزی برای توسعه همه منظوره اهداف خود، با تمام قوا راهی را در پيش گرفته که از وقت و سرمايه خود نهايت بهره‌برداری را بنمايد با اين هدف، در هزاره سوم، شبکه عنکبوتی اينترنت مانند لباسی بر تن کره زمين و ساکنانش پوشيده شد و دنيای ديگری در زير اين پوشش برای انسان خلق گرديد. در اين دنيا انسان‌‌ها مجازی شدند، يعنی مجبورشدند که مجازی شوند، چون بعد زمان و مکان، دشمن جهان واقعی‌شان بود، آنها می‌خواستند در يک لحظه همه‌جا باشند و با همه در ارتباط باشند، می‌خواستند در يک لحظه همه کارهای روزمره‌شان را انجام دهند ولی نمی‌توانستند، پس بالاجبار دنيای مجازی خود را ساختند و آن را وب نام نهادند.

اکنون دنيای وب آنقدر در زندگی مردم، بخصوص مردم جوامع توسعه يافته رسوخ کرده که زندگی، فرهنگ، آداب و اقتصاد آنها را کاملا تحت تاثير قرار داده و همه چيز را وابسته به خود نموده. در دنيای وب، وقتی از ما می‌پرسند، آدرس شما کجاست؟ ديگر نمی‌گوييم خيابان فلان و ...، ذهن الکترونيکی دنبال عبارت http://www می‌گردد، يعنی ميزبان گرامی، ساعات روزم را نمی‌توانم در خيابان به‌دنبال آدرس بگردم و بعد هم بنشينم و چند ساعت وقت باارزش را برای هدفی که شايد به آن نرسم هدر دهم. بهتر است ميهمان الکترونيکی موسسات و تجارت‌خانه‌ها شويم.

در دنيای وب، علامت سئوال در خانه فکر انسان‌ تداومی ندارد زيرا تمامی جواب‌ها در خانه‌های الکترونيکی ديگران است و ورود اين خانه‌ها اکثرا برای همه آزاد است. در دنيای وب، جهان به اين بزرگی برای منظور ما بسيار کوچک می‌شود براحتی می‌توانيم به همه‌جا برويم و تمام دنيا را به خانه خود بياوريم، می‌توانيم به اکثر خانه‌های اين جهان الکترونيکی سرک بکشيم در حالی که مدرک شناسايی برای اعلان هويت خود نمی‌خواهيم، ولی آيا توانايي دعوت از ساکنين اين دنيای مجازی را به خانه خود داريم در حالی که محلی برای ميزباني‌اشان وجود ندارد؟ اگر آنها هم نيايند،‌ چطور می‌خواهيم خود يا محصولات خود را به ديگران معرفی نماييم؟ آيا چاره‌ای جز قبول اين مهم می‌‌ماند که خانه اينترنتي يا همان وب سايت قسمتی از هويّت، دفترکار و سرمايه تجارت است؟

احتمالا جواب اين‌است که "نه، من هم بايد خانه‌ای در اين دنيا بسازم". بله! با اين باران اطلاعاتی که در اين صنعت روبه‌ رشد با چنين سرعت سرسام‌آوری می‌بارد، لاجرم سرپناهی می‌خواهيم برای درامان ماندن از سيلی که ما را هر لحظه از دنيای مدرن دور می‌کند، وب‌سايت می‌تواند خانه‌ای هر قدر کوچک در اين دنيای وسيع باشد، می‌تواند فروشگاهی برای ارائه آن‌چه می‌خواهيم ارائه کنيم باشد، فرق نمی‌کند ... هرچه باشد! از کوچکترين و کم‌ارزش‌ترين کالاها گرفته تا بزرگترين و پربهاترين چيزها را در يکجا، در يک فروشگاه يا يک شرکت تجاری می‌توان عرضه کرد. تمامی امکانات هم فراهم است، همه پرسنلی هم که در يک محل کار می‌کنند، آنجا هستند، حتی شاگرد پادوی يک تجارت‌خانه. اين رويا نيست! واقعا دنيای مجازی اين‌است. همه آدم‌ها و نقش‌ها و همه ابزار و امکانات . . . ، همه چيز و همه‌کس در آن وجود دارند.

نيازهای وب‌سايت‌ها:

وب‌سايت‌های امروزی بخشی از مجموعه سيستم‌های تحت وب هستند، در‌حالی که در‌گذشته وب‌سايت‌ها بسيار ساده بودند و بدون بهره‌گيری از نرم‌افزارهای خاص‌‌ بر روی فضای وب قرار می‌گرفتند، بازديدکنندگان هم انتظار زيادی نداشتند. اما اکنون کاربر تمامی انتظارها را از يک وب‌سايت دارد و وب‌سايت‌ها هم محيط‌های چند رسانه‌ای شده‌اند، ، صاحبان و مديران سايت‌ها هم تمام تلاش‌شان اين‌است که بتوانند سيل بازديد‌کنند‌گان را به‌سوی خود هدايت کنند، پس مجبورند امکانات مورد احتياج کاربران را در اختيار آنها قراردهند. ولی آيا تمامی مديران و صاحبان سايت‌ها می‌دانند که بازديد‌کننده از آن‌ها چه می‌خواهد؟ با توجه به پيشرفت‌هاي جديد در فن‌آوري اطلاعات و نياز همگانی برای معرفی خود و يا محصولات قابل ارائه و همچنين افزايش رو به رشد خدمات الکترونيکی، شرکت‌های ارائه‌دهنده و توليدکننده نرم‌افزار و سرويس‌های تحت وب، ديدگاه‌های خود را در اختيار مشتريان و متقاضيان اين فن‌آوری قرار‌می‌دهند. بعضی از اين ديدگاه‌ها در غالب تقاضاهای مشترک قابل اجرا و بسط و گسترش می‌باشند و بعضی بصورت سيستم خاص طراحی و پياده‌سازی می‌شوند.

توليد سيستم‌های تحت‌وب:

سيستم‌های تحت‌وب در محيط‌های نرم‌افزاری مختلف و با تکنولوژی‌های گوناگون توليد می‌شوند، شرکت‌های نرم‌افزاری هم با توجه به خواسته‌های مشتری و با در نظر گرفتن توانايي‌ نرم‌افزارها سعی در برطرف نمودن نيازهای مشتريان خود هستند. مثلا در بعضی کشورها که قوانين کپی‌رايت، جامعه نرم‌افزاری را مورد حمايت قرار می‌دهد، مهندسين برای توليد سيستم‌های کوچک از نرم‌افزارهای متن باز(open source) استفاده می‌کنند، اما اين‌گونه نرم‌افزارها جواب‌گوی تمامی نيازها نيستند، بنابراين برای شرکت‌های بزرگ و سازمان‌ها جهت توليد سيستم‌های تحت‌وب، از محيط‌های قدرتمند مانند J2EE و .NET و تکنولوژی‌های بسيار پيشرفته مانند JAVA و ASP.NET استفاده می‌شود و با کمک گرفتن از زبان‌های ويژه وب مانند HTML, XML, CSS ,JAVASCRIPT, … سعی در برآورده‌کردن نيازهای مشتريان می‌نمايند.

سطح کاربر(UI):

سطح کاربر بخشی است که بازديدکننده سايت دائما با آن در تماس‌است. چگونگی اين ارتباط مورد توجه بسياری از کارشناسان علوم مختلف قرار گرفته و می‌گيرد، اين لايه ارتباطی بين کاربر و سيستم باعث جذب علوم مختلفی مانند روان‌شناسی، گرافيک، ارتباطات، نرم‌افزار و غيره به اين مهم شده است. بی‌ترديد طراحی دقيق و گرافيک زيبا از مهمترين شاخصه‌های يک سايت موفق می‌باشد اما چگونگی بکار بردن تصاوير، رنگ‌ها و همچنين نحوه استفاده از متن‌ها در يک وب‌سايت مباحث بسيار تخصصی است که در ايران زياد مورد توجه قرار نمی‌گيرد.

مدار گسترش و وب‌سايت:

مديران شرکت مدار‌گسترش فناوری‌اطلاعات، با بيش از يک دهه تجربه در صنعتIT و نرم‌افزار کشور و مشارکت در پروژهای کلان دولتی و خصوصی، با به‌‏خدمت گرفتن متخصصين در امور مشاوره، طراحی و برنامه‌نويسی پيشرفته سيستم‌های تحت‌وب و با بهره‌گيری از گروه‌های متخصص درعلوم ارتباطات و گرافيک در زمينه وب، گامی نو برای به ثمررساندن شيوه‌های نوين اطلاع‌رسانی جهان وب برداشته‌اند و همواره سعی نموده‌اند توليدات و خدمات خود را مطابق با استانداردهای جهانی پيش‌برده و در تمامی زمينه‌ها پيشرو و صاحب‌نظر باشند.

امکانات عمومی برای وب‌سايت يک سازمان، شرکت يا فروشگاه‌تجاری:

سيستم‌های مديريت مشخصات سازمان و زير مجموعه‌‌های آن، مديريت محصولات، فروش برخط ( Online Shopping )، مقالات، خبرنامه، مديريت کاربر، ارسال پيام و فايل، موتور جستجو و همچنين طراحی دقيق وگرافيک زيبا متناسب با مضمون شرکت و يا سازمان از جمله ملزومات يک سايت سازمانی و يا تجاری می باشند که بسته به توانايی طراحان و برنامه‌نويسان می‌تواند زمينه مساعدی را به عنوان دفتر کاری، بازار و نمايشگاه زيبا برای بازديد‌کننده فراهم‌کند. با توجه به ديدگاهی که کارشناسان مدارگسترش در يک دهه تجربه از شرکت‌ها، سازمان‌ها ومراکز صنعتی دريافته‌اند، بخش‌ها، سيستم‌ها و سرويس‌های زير را به‌عنوان راه‌کاری ساده و کامل، پيشنهاد می‌نمايند.

• معرفی سازمان يا شرکت:

  يکی از مهمترين هدف‌های دنيای وب معرفی همگانی است و بهترين نوع اين معرفی همگانی در وب‌سايت‌ها صورت می‌گيرد. وب بعنوان يکی از عمومی‌ترين و ارزانترين محيط‌های که می‌توان آنرا يک انجمن جهانی نام برد محلی برای شناساندن خود به ديگران است.

• معرفی بخش‌های تابعه و زير مجموعه:

  بعضی از سازمان‌ها، شرکت‌ها يا صنايع بخش‌هايی را به‌عنوان زير‌مجموعه‌ تحت پوشش خود قرار می‌دهند، معرفی اين بخشها، قسمت عمده‌ای از معرفی سازمان اصلی را تشکيل می‌دهد.

• پرسنل:

  پرسنل هر موسسه بايد در سايت هم دفترکار داشته باشند يعنی هر کارمند يک موسسه بايد خود را عضوی از سايت بداند و بتواند در آن پروفايل و کارتابل خود را داشته باشد.

• مقالات علمی:

  در سايت‌های معتبر که بعضا جنبه علمی دارند، بخشی برای ارائه تفکرات و مقالات مرتبط با موضوع (در سايت‌های عمومی در تمامی مباحث) وجود دارد که مقالات خود و ديگران را گردآوری و در اختيار ديگران می‌گذارند.

• ارتباط و ارسال پيام:

  در سايت‌های امروزی ديگر از روش ارسال از طريق ايميل‌های عمومی استفاده نمی‌کنند، خود سايت با قرار دادن امکان ارسال پيام يا فايل از طريق وب‌سايت، ارتباط بازديدکنندگان يا مشتريان را هموار می‌نمايد و مشکل کاربران را برای ارسال ايميل برطرف می‌نمايد.

• معرفی محصولات:

  امروزه فروشگاه‌های مجازی سهم عمده‌ای از تجارت جهانی را به خود اختصاص داده‌اند و به‌سمتی رفته‌اند که ديگر لازم نيست برای ديدن يا خريد کالا از منزل يا محل‌کار خود خارج شويم. معرفی و به‌نمايش گذاشتن محصولات با چيدمان زيبا در يک وب‌سايت، زيباترين فروشگاه‌ها را تداعی می‌نمايد.

• فروش محصولات:

  تمامی فروشگاه‌ها بطور معمول بخش فروش کالا و محصولات خود را دارند، فروشگاه‌های مجازی هم بايد چنين امکانی را در اختيار کسانی که تمايل به خريد از طريق اينترنت را دارند بگذارند.

• خبرنامه:

  در حال حاضر اخبار برای مقاصد مختلف و به روش‌های گوناگون در سايت‌ها استفاده می‌شوند ولی معمولا خبرنامه يک سازمان يا شرکت به رويدادهای داخلی که حول آن است می‌پردازد. اين خبرنامه تاثيرات مثبت زيادی در مخاطب وب‌سايت می‌گذارد و او خود را عضوی از مجموعه شما می‌بيند.

• عضوگيری و ثبت نام مشتريان:

  عضوگيری در سايت‌ها مانند تمام بخش‌های ديگر يک وب‌سايت چند منظوره می‌باشد. در سايت‌های عمومی معمولا بيشتر جنبه آماری دارد و تعداد يا نوع استفاده بازديدکنندگان ثابت از سايت مورد نظر است. همچنين اين ويژگي اعضا را ملزم به استفاده دائمی از سايت می‌نمايد. ثبت‌نام مشتريان همچنين از استفاده‌های ديگر اين بخش از وب‌سايت است که مشتری می‌تواند به‌طرق مختلف از طريق سايت کالای مورد نظر خود را خريداری کند.

• ارائه همکاری تجاری:

  برخی از سازمان‌ها يا شرکت‌ها، پروژه‌ها و يا تجارت خود را با ساير شرکت‌ها يا موسسات و يا اشخاص به مشارکت انجام می‌دهند، وب‌سايتها می‌توانند با امکانات ويژه، زمينه اين تجارت را از درخواست هم‌کاری گرفته تا انجام مشترک تجارت يا پروژها از طريق سايت فراهم نمايند.

• معرفی مشتريان تجاری:

  معرفی مشتريان در وب‌سايت زمينه مساعدی برای تبليغ بوجود می‌آورد زيرا هر مشتری خود معرف وب‌سايت و شرکت يا سازمان است.

• موتور جستجوگر سايت:

  سريع‌ترين راه برای رسيدن به آنچه که يک بازديدکننده سايت به‌دنبال آن می‌گردد، جستجوی آن از طريق موتور جستجوی دقيقی است که در خود آن سايت طراحی و پياده‌سازی شده است.

• نقشه سايت:

  در سايت‌های بزرگ، معمولا بازديدکنندگان برای رسيدن به اهداف مورد نظر و طی‌کردن صفحات، دچار سردرگمی می‌شوند، برای رفع اين مشکل، نقشه‌سايت در سايت قرار می‌گيرد تا روند جريان‌ ‌صفحات را به آن‌ها نشان ‌دهد.